FAQ - Συχνές ερωτήσεις

Τι είναι η goodDeals.gr;

Κάθε μέρα η goodDeals.gr προσφέρει μία νέα ασυναγώνιστη προσφορά για υπηρεσίες και προϊόντα.

Πως μπορώ να αποκτήσω την προσφορά της ημέρας;

Πολύ απλά, πατώντας το κουμπί «Αγόρασέ το» πριν ολοκληρωθεί η προσφορά. Εάν επιλέξετε αγορά μέσω πιστωτικής κάρτας ή χρεωστικής, η κάρτα σας θα χρεωθεί αφού λήξει η προσφορά και τότε εσείς θα λάβετε στο προφίλ σας το κουπόνι σας και τις οδηγίες εκτύπωσης και χρήσης του. Εάν επιλέξετε Τραπεζική Κατάθεση ή Κατάθεση στα γραφεία μας ή Τηλεφωνική Παραγγελία, ακολουθώντας τα βήματα που αναφέρονται στους τρόπους πληρωμής, θα λάβετε άμεσα το κουπόνι της προσφοράς που επιλέξατε.

Είναι ασφαλείς οι συναλλαγές μέσω πιστωτικής κάρτας στην goodDeals.gr;

Απολύτως! Ο αριθμός της πιστωτικής ή χρεωστικής σας κάρτας μεταδίδεται μέσω SSL κατευθείαν στην τράπεζα εξυπηρέτησής σας και κανένα ευαίσθητο στοιχείο της κάρτας σας δεν αποθηκεύεται στους server μας.

Μπορώ να αγοράσω την προσφορά ως δώρο σε κάποιον;

Σαφώς, ναι! Κατά την αγορά θα σας ζητηθεί να συμπληρώσετε το όνομα του δικαιούχου του κουπονιού. Αν θελήσετε να αλλάξετε δικαιούχο, μπορείτε να το κάνετε μόνο πριν την ολοκλήρωση της διαδικασίας της προσφοράς, μπαίνοντας στο 'Ο Λογαριασμός μου' - 'Τα δώρα μου' και επιλέγοντας 'επεξεργασία' δίπλα στο όνομα του παραλήπτη του δώρου.

Μπορώ να αγοράσω περισσότερα από ένα κουπόνια της σημερινής προσφοράς;

Οι περισσότερες προσφορές σας δίνουν αυτή την δυνατότητα. Στην περίπτωση αυτή θα αναγράφεται η πληροφορία αυτή στην υπο ενότητα "Κουπόνια" στις λεπτομέρειες της προσφοράς.

Πρέπει να χρησιμοποιήσω το κουπόνι μου την ίδια μέρα που θα το αγοράσω;

Όχι. Η ακριβής ημερομηνία λήξης κάθε προσφοράς αναγράφεται πάντα πάνω στην προσφορά στην υπο ενότητα "Περίοδος Υλοποίησης".

Πως χρησιμοποιώ το κουπόνι που αγόρασα;

Απλά.Θα πρέπει να το εκτυπώσετε και να το έχετε μαζί σας όταν θα κάνετε χρήση της προσφοράς, αφού θα σας ζητηθεί και θα κρατηθεί από την επιχείρηση που έκανε την προσφορά.

Μπορώ αν θέλω να επιστρέψω ένα κουπόνι;

Ο αγοραστής διατηρεί το δικαίωμα να υπαναχωρήσει αναιτιολόγητα από την καταρτισθείσα σύμβαση πριν από τη λήξη του κουπονιού του και εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που η προσφορά τέθηκε σε ισχύ.

Εφόσον ο αγοραστής θελήσει να υπαναχωρήσει αναιτιολόγητα από τη σύμβαση, εντός του ως άνω χρονικού διαστήματος και πριν τη λήξη του κουπονιού του, οφείλει να επικοινωνήσει με την εταιρία με κάθε πρόσφορο μέσο και να υποβάλλει αίτηση υπαναχώρησης, είτε γραπτώς, είτε προφορικά.

Η επιστροφή των χρημάτων του αγοραστή, θα γίνει άμεσα με τον τρόπο κατά τον οποίο έγινε η αγορά του προϊόντος και αν κάτι τέτοιο δεν καταστεί δυνατόν, έπειτα από συνεννόηση με την εταιρία.

Εάν ο αγοραστής θελήσει να υπαναχωρήσει έπειτα από την πάροδο των δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών και πριν τη λήξη του κουπονιού του, για σπουδαίο λόγο - που αφορά είτε τον ίδιο, είτε τη διαχείριση του από τον προμηθευτή- οφείλει να επικοινωνήσει με την εταιρία με κάθε πρόσφορο μέσο και να υποβάλλει αίτηση υπαναχώρησης, είτε γραπτώς, είτε προφορικά.

Σε περίπτωση πως ο λόγος εκτιμηθεί ως σπουδαίος, ακυρώνεται η συγκεκριμένη αγορά - συναλλαγή και το ποσό της αξίας του αγορασθέντος κουπονιού, πιστώνεται στον λογαριασμό του αγοραστή στην Gooddeals προκειμένου να χρησιμοποιηθεί από μέρους του σε μελλοντικές αγορές του μέσω της Gooddeals.

Αν δεν χρησιμοποιήσω όλη την αξία του κουπονιού σε μία επίσκεψη, μπορώ να το χρησιμοποιήσω αργότερα;

Δυστυχώς, αυτό δεν είναι δυνατόν.