Αρχική > Όροι Χρήσης

Όροι Χρήσης

ΟΡΟΙ ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΣΗΣ ΤΗΣ GOODDEALS ΓΙΑ ΤΑ ΠΡΟΣ ΠΩΛΗΣΗ ΠΡΟΪΟΝΤΑ/ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΩΝ ΤΗΣ

Η Εταιρία GoodDeals διατηρεί ανεπιφύλακτα το δικαίωμα μονομερούς τροποποίησης των εκάστοτε όρων χρήσης, αν αυτό κρίνεται αναγκαίο για τη εξασφάλιση της αρτιότητας των υπηρεσιών που προσφέρει αλλά και προς εξασφάλιση παντός άλλου δικαιώματος της. Άπαντες οι όροι χρήσης μαζί με τις εκάστοτε τροποποιήσεις αυτών ισχύουν απαρέγκλιτα για όλους τους χρήστες της ιστοσελίδας www.gooddeals.gr και δεν είναι δυνατή η ολική ή μερική εξαίρεση αυτών για οποιονδήποτε λόγο. Σε περίπτωση τροποποίησης των όρων χρήσης, οι χρήστες θα ενημερώνονται μέσω της ιστοσελίδας, η δε ισχύς των τροποποιηθέντων όρων θα αρχίζει από την ημερομηνία ανάρτησης αυτών στην ιστοσελίδα. Κάθε χρήστης - επισκέπτης της παρούσας ιστοσελίδας αποδέχεται πλήρως και δίχως καμία επιφύλαξη τους όρους χρήσης, όπως αυτοί αποτυπώνονται κάθε φορά, και λειτουργίας αυτής, σε περίπτωση δε που κάποιος χρήστης δεν συμφωνεί μερικώς ή ολικώς με τους εκάστοτε όρους χρήσης και την εν γένει λειτουργία της ιστοσελίδας οφείλει να μην τη χρησιμοποιεί. Η παρούσα ιστοσελίδα δεν αποτελεί επ' ουδενί διαφημιστικό μέσο προϊόντων ή υπηρεσιών.

ΓΛΩΣΣΑΡΙΟ - ΟΡΙΣΜΟΙ

Η ΥΠΗΡΕΣΙΑ

  1. Η συμμετοχή στις προσφερόμενες υπηρεσίες της ιστοσελίδας επιτρέπεται αποκλειστικά και μόνο σε όσους έχουν συμπληρώσει το δέκατο-όγδοο έτος (18ο) της ηλικίας τους και έχουν πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα. Ο χρήστης δηλώνει ότι οι πληροφορίες που παρέχει για την χρήση της παρούσας ιστοσελίδας είναι ακριβείς.
  2. Ο χρήστης δηλώνει ότι είναι ο νόμιμος κάτοχος και χρήστης του μέσου πληρωμής το οποίο θα χρησιμοποιήσει προκειμένου να προβεί στην κατάρτιση οποιουδήποτε είδους δικαιοπραξίας. Σε περίπτωση που ο χρήστης δεν πληροί κάποιες από τις παραπάνω προϋποθέσεις, η Εταιρεία δεν φέρει καμία απολύτως ευθύνη.
  3. Η Εταιρεία μέσω της ιστοσελίδας της δίνει τη δυνατότητα στους προμηθευτές να προωθήσουν/πωλήσουν στους χρήστες σε ειδικές εκπτωτικές τιμές προϊόντα και υπηρεσίες σε προκαθορισμένο αριθμό και για προκαθορισμένο χρονικό διάστημα, όπως θα ορίζεται κάθε φορά στην ιστοσελίδα. Συνεπώς, η Εταιρία ΔΕΝ αποκτά καθ' οιονδήποτε τρόπο την ιδιότητα του πωλητή, καθώς ενεργεί αποκλειστικά και μόνο ως τρίτος-διαμεσολαβητής στη διαδικασία προώθησης των προϊόντων και των υπηρεσιών τρίτων εκτός εάν διαθέτει δικά της προϊόντα.
  4. Η Εταιρεία θα διαθέτει στους χρήστες ΕΚΠΤΩΤΙΚΑ κουπόνια, μέσω αυτοματοποιημένου συστήματος της ιστοσελίδας σε ηλεκτρονική μορφή. Το κάθε κουπόνι ενσωματώνει την προσφορά στην οποία οι αγοραστές συμμετείχαν. Με την επίδειξη του κουπονιού στον προμηθευτή, ο αγοραστής θα αξιώνει να λάβει από τον προμηθευτή το προϊόν/υπηρεσία για το οποίο ισχύει η προσφορά.
  5. Η Εταιρεία θα διαθέτει μέσω της ιστοσελίδας της προσφορά για τα προϊόντα και υπηρεσίες που παρέχονται είτε από προμηθευτές είτε από την ίδια, ορίζοντας κάθε φορά την τιμή διάθεσης, την ποσότητα διάθεσης, ενώ κατόπιν συνεννόησης Προμηθευτή και Εταιρείας θα ορίζεται και ο χρόνος για τον οποίο θα διατίθεται η προσφορά. Στη συνέχεια, κάθε χρήστης θα έχει τη δυνατότητα αγοράς του προϊόντος ή της υπηρεσίας ακολουθώντας τα εξής βήματα:
    1. ΕΙΣΟΔΟΣ στον ήδη ΥΠΑΡΧΟΝΤΑ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ή ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ
    2. ΔΩΡΕΑΝ ΕΓΓΡΑΦΗ
    3. ΕΠΙΛΟΓΗ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ
    4. ΠΑΤΗΜΑ στην ένδειξη/ κουμπί ''ΑΓΟΡΑΣΕ ΤΟ”
    5. ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΗ της φόρμα με τα απαραίτητα στοιχεία, ανάμεσα στα οποία και τα στοιχεία της πιστωτικής ή χρεωστικής του κάρτας.
    6. Μετά την ολοκλήρωση της παραπάνω διαδικασίας ο χρήστης θα πατήσει στην ένδειξη/κουμπί 'ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ'' με το οποίο θα γίνεται η οριστική χρέωση της πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας του χρήστη/ αγοραστή, σε ποσό αντίστοιχο με τον αριθμό των κουπονιών που αγόρασε.
    Τα κουπόνια αποστέλλονται ηλεκτρονικά και αυτόματα μετά την ολοκλήρωση της αγοράς στο "ΠΡΟΦΙΛ" του εκάστοτε χρήστη στη θέση " ΤΑ ΚΟΥΠΟΝΙΑ ΜΟΥ", τα οποία είναι μοναδικά για τον κάθε αγοραστή. Το εκάστοτε ποσό θα δεσμεύεται από την Εταιρεία στο όνομα και για λογαριασμό του προμηθευτή,σύμφωνα με την εντολή ανάθεσης.
  6. Κάθε χρήστης θα έχει τη δυνατότητα να προβεί σε αγορά περισσότερων του ενός (1) κουπονιών για συγγενικά ή φιλικά του πρόσωπα και μέχρι το μέγιστο αριθμό που τυχόν θέσει ο προμηθευτής, συμπληρώνοντας στα αντίστοιχα πεδία τα στοιχεία αυτών και με την προϋπόθεση ότι έχει τη συναίνεση αυτών, αναφορικά με τη δήλωση τυχόν προσωπικών δεδομένων που ζητηθούν.
  7. Λόγω του γεγονότος ότι η εκάστοτε προσφορά θα ''τρέχει'' σε πραγματικό χρόνο, ο χρήστης θα έχει τη δυνατότητα ανά πάσα στιγμή να ελέγχει τον εναπομείναντα χρόνο μέχρι την ολοκλήρωση της προσφοράς καθώς επίσης και τον μέχρι εκείνη τη στιγμή συνολικό αριθμό των χρηστών που αγόρασαν την προσφορά.
  8. Σε περίπτωση που κάποια προσφορά υπόκειται σε ειδικές προϋποθέσεις, τις οποίες κατά τη διάρκεια της προσφοράς ο προμηθευτής κατέστησε γνωστές και τις οποίες πρέπει να πληροί απαραιτήτως ο αγοραστής, αν κατά την εξαργύρωση του κουπονιού αποδειχθεί ότι ο αγοραστής δεν τις πληροί, τότε ο προμηθευτής έχει το δικαίωμα να αρνηθεί στον αγοραστή την παροχή των απαιτούμενων υπηρεσιών.

ΚΟΥΠΟΝΙΑ

  1. Η Εταιρία μέσω αυτοματοποιημένου συστήματος θα αποστέλλει e-mail επιβεβαίωσης την αγοράς στις ηλεκτρονικές διευθύνσεις που δήλωσαν οι αγοραστές κατά την δημιουργία του προφίλ τους. Τα κουπόνια θα αποστέλλονται στο προφίλ του αγοραστή στην ενότητα τα ΚΟΥΠΟΝΙΑ ΜΟΥ και θα περιλαμβάνει όλα τα απαραίτητα στοιχεία καθώς και τους όρους χρήσης και εξαργύρωσης αυτών ενώπιον του προμηθευτή. Για την επιβεβαίωση της αποστολής των κουπονιών και την εκτύπωσή τους ο αγοραστής θα πρέπει να κάνει είσοδο στο προφίλ του.
  2. Η έκδοση απόδειξης για το προϊόν ή την υπηρεσία θα πραγματοποιείτε από τον προμηθευτή προς τον αγοραστή με την επίδειξη και χρήση του εκάστοτε κουπονιού.
  3. Το εκάστοτε κουπόνι ενσωματώνει την παροχή υπηρεσιών ή προϊόντων για τη συγκεκριμένη προσφορά που αγοράστηκαν. Σε καμία περίπτωση δεν μπορεί ο αγοραστής να τα συμψηφίσει με άλλο προϊόν ή υπηρεσία του προμηθευτή ή να ζητήσει κάποιο χρηματικό αντίτιμο για να επιστρέψει το κουπόνι.
  4. Ο αγοραστής έχει δικαίωμα να χρησιμοποιήσει το κουπόνι μέχρι την ημερομηνία που καθορίζεται κάθε φορά δηλαδή την ημερομηνία λήξης του. Μετά το πέρας αυτής της ημερομηνίας ο Προμηθευτής διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την παροχή οποιωνδήποτε υπηρεσιών ή προϊόντος ενώ ο αγοραστής δεν έχει καμία απολύτως απαίτηση έναντι της Εταιρείας ή του Προμηθευτή.
  5. Ο αγοραστής οφείλει να ενημερώνεται από τους όρους χρήσης της εκάστοτε προσφοράς για θέματα που αφορούν την διαδικασία υλοποίησης του κουπονιού καθώς και τυχόν ακύρωσής του.

ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ ΕΤΑΙΡΙΑΣ

  1. Η Εταιρεία συμμετέχει στη διαδικασία της πώλησης των προϊόντων/υπηρεσιών ως διαμεσολαβητής και όχι ως πωλητής ή παρέχων τις υπηρεσίες. Συνεπώς, η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για το είδος και την ποιότητα των υπηρεσιών ή προϊόντων που υποσχέθηκε να παρέχει ο Προμηθευτής. Ενδεικτικά και όχι αποκλειστικά, η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν πραγματικά ή νομικά ελαττώματα στις παρεχόμενες υπηρεσίες ή προϊόντα, την ασφάλεια ή γνησιότητα αυτών καθώς επίσης και το αν η παροχή των υπηρεσιών από τον προμηθευτή ανταποκρίθηκε σύμφωνα με την περιγραφή που είχε τεθεί στην ιστοσελίδα κατά τη διάρκεια της προσφοράς.
  2. Η Εταιρία ευθύνεται για τυχόν πραγματικά ή νομικά ελαττώματα για την ασφάλεια ή γνησιότητα αυτών καθώς και για την ακρίβεια κατά την περιγραφή τους μόνο στην περίπτωση που πρόκειται για προϊόντα που εμπορεύεται η ίδια.
  3. Σε περίπτωση που προκύψει οποιαδήποτε διαφορά μεταξύ των χρηστών της ιστοσελίδας και με οποιαδήποτε ιδιότητα και αν αυτοί ενεργούν (προμηθευτές, αγοραστές κλπ) συμφωνείται ρητά ότι η Εταιρεία δεν υπέχει καμία ευθύνη αστικής τους αποκατάστασης, αποζημίωσης, εξόδων κλπ, ούτε σχετίζεται με τον τρόπο και το αποτέλεσμα της παροχής, επιτυχημένο ή μη, των υπηρεσιών από τον προμηθευτή.
  4. Η Εταιρεία δεσμεύεται ως προς την πληρότητα και την εγκυρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στην ιστοσελίδα www.gooddeals.gr αναφορικά με την ύπαρξη των τεχνικών και ουσιωδών χαρακτηριστικών των προϊόντων που κατά περίπτωση αναρτά προς πώληση. Τα παρεχόμενα ουσιώδη ή επουσιώδη χαρακτηριστικά αναφορικά με την παρεχόμενη κάθε φορά προσφορά (ενδεικτικά και όχι αποκλειστικά τιμή, διαθεσιμότητα κλπ) τελούν υπό τη ρητή επιφύλαξη τυπογραφικών λαθών, ή τεχνικών λαθών που συγχωρούνται με βάση τους κανόνες των χρηστών, οικονομικών και συναλλακτικών ηθών, καθώς επίσης και όσων προκλήθηκαν από λόγους ανωτέρας βίας.

ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΗ

  1. Ο προμηθευτής υποχρεούται να παρέχει τις υπηρεσίες/προϊόντα χωρίς πρόσθετες επιβαρύνσεις κατά το είδος και τις προϋποθέσεις που έθεσε την προσφορά στην ιστοσελίδα με την επίδειξη των κουπονιών από τους κατόχους.
  2. Η Εταιρία κατά την ανάρτηση των προσφορών δίνει την δυνατότητα πρόσβασης στον προμηθευτή στο σύστημα διαχείρισης κουπονιών που διαθέτει. Στο σύστημα αυτό εμφανίζονται τα ονοματεπώνυμα των αγοραστών συνοδευόμενα από κάποια ψηφία του μοναδικού αριθμού του κουπονιού που τους αναλογεί. Για το λόγο αυτό ο προμηθευτής διατηρεί το δικαίωμα, κάθε φορά που του επιδεικνύεται ένα κουπόνι, να διασταυρώνει τα πραγματικά στοιχεία των κατόχων των κουπονιών.

ΤΡΟΠΟΣ ΚΑΙ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

  1. Ως αποδεκτοί τρόποι πληρωμής ορίζονται οι εξής:
    • Με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα τύπου VISA ή Μastercard
    • Κατάθεση ή μεταφορά χρημάτων στον τραπεζικό λογαριασμό της Εταιρείας
    • Κατάθεση στα γραφεία της Εταιρείας
    • Με τηλεφωνική παραγγελία και παράδοση του κουπονιού στον χώρο που θα υποδείξει ο αγοραστής
  2. Όταν ο χρήστης της ιστοσελίδας δηλώσει όλα τα απαραίτητα στοιχεία προκειμένου να προβεί στην αγορά της προσφοράς, μέσω πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας, πατώντας την ένδειξη/κουμπί ''ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ'', εκείνη τη στιγμή γίνεται και η οριστική χρέωση της πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας του αγοραστή, σε ποσό αντίστοιχο με τον αριθμό των κουπονιών που αγόρασε. Τα κουπόνια αποστέλλονται ηλεκτρονικά και αυτόματα μετά την ολοκλήρωση της αγοράς στο "ΠΡΟΦΙΛ" του εκάστοτε χρήστη στη θέση " ΤΑ ΚΟΥΠΟΝΙΑ ΜΟΥ", τα οποία είναι μοναδικά για τον κάθε αγοραστή.

ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ

  1. Ο αγοραστής διατηρεί το δικαίωμα να υπαναχωρήσει αναιτιολόγητα από την ΑΓΟΡΑ που πραγματοποίησε πριν από τη λήξη του κουπονιού του και το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που πραγματοποιήθηκε η αγορά, εφόσον το κουπόνι προσφοράς λήγει μετά από αυτήν.
  2. Εφόσον ο αγοραστής θελήσει να υπαναχωρήσει αναιτιολόγητα από τη σύμβαση, εντός του ως άνω χρονικού διαστήματος και πριν τη λήξη του κουπονιού του, οφείλει να επικοινωνήσει με την Εταιρεία με κάθε πρόσφορο μέσο και να υποβάλλει αίτηση υπαναχώρησης, είτε γραπτώς, είτε προφορικά.
  3. Η επιστροφή των χρημάτων του αγοραστή, θα γίνει άμεσα με τον τρόπο κατά τον οποίο έγινε η αγορά του προϊόντος και αν κάτι τέτοιο δεν καταστεί δυνατόν, έπειτα από συνεννόηση με την Εταιρεία.
  4. Η επιστροφή χρημάτων για τις αγορές που έχουν πραγματοποιηθεί με πιστωτική κάρτα, πιστώνονται στο λογαριασμό του αγοραστή σε 15 περίπου ημερολογιακές ημέρες και εξαρτώνται πάντα από την τακτική που τηρεί ο εκάστοτε χρηματοπιστωτικός οργανισμός.
  5. Εάν ο αγοραστής θελήσει να υπαναχωρήσει έπειτα από την πάροδο των δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών και πριν τη λήξη του κουπονιού του, για σπουδαίο λόγο - που αφορά είτε τον ίδιο, είτε τη διαχείριση του από τον προμηθευτή- οφείλει να επικοινωνήσει με την Εταιρεία με κάθε πρόσφορο μέσο και να υποβάλλει αίτηση υπαναχώρησης, είτε γραπτώς, είτε προφορικά. Στην περίπτωση αυτή το ποσό πιστώνεται στον λογαριασμό της Gooddeals, στο προφίλ του αγοραστή, στην ενότητα ¨πιστωτικό υπόλοιπο¨. Το πιστωτικό υπόλοιπο δεν έχει ημερομηνία λήξης και ο αγοραστής μπορεί να το χρησιμοποιήσει σε μελλοντικές αγορές του μέσω της Gooddeals.
  6. Σε περίπτωση επιστροφής του ποσού σε τραπεζικό λογαριασμό, εκτός της τράπεζας EUROBANK, ο δικαιούχος του λογαριασμού στον οποίο πραγματοποιείται η μεταφορά του ποσού ,επιβαρύνεται με τα έξοδα που ορίζει η κάθε τράπεζα.

ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ

  1. Όλα τα προσωπικά δεδομένα που εισάγονται από τον χρήστη είναι κρυπτογραφημένα μέσω συστήματος κρυπτογράφησης (SSL).

ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

  1. Για την αγορά των εκάστοτε προσφορών μέσω της ιστοσελίδας, αλλά και για τη διασφάλιση της αρτιότητας των υπηρεσιών εξυπηρέτησης που παρέχει η Εταιρεία, θα ζητηθούν, αναλόγως την περίπτωση, από τον αγοραστή να δηλώσει κάποια προσωπικά του στοιχεία (ονοματεπώνυμο, διεύθυνση κλπ). Τα προσωπικά αυτά δεδομένα που θα δηλώσει ο αγοραστής για να προβεί στη χρήση των υπηρεσιών της ιστοσελίδας θα προορίζονται αποκλειστικά και μόνο για τις υπηρεσίες αυτές και δεν πρόκειται να χρησιμοποιηθούν για διαφορετικούς σκοπούς, δίχως την τήρηση των αρμόδιων διατάξεων του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 (ΓΚΠΔ). Τυχόν προσωπικά δεδομένα του αγοραστή/χρήστη δύναται να γνωστοποιηθούν σε διοικητικές, αστυνομικές και δικαστικές αρχές κατόπιν αιτήματος αυτών, τηρουμένων κάθε φορά των κείμενων διατάξεων.
  2. Ο εκάστοτε χρήστης της ιστοσελίδας θα κληθεί να δηλώσει τα προσωπικά δεδομένα που του ζητηθούν μόνο στην περίπτωση που θελήσει να πραγματοποιήσει αγοράσει κάποια από τις προσφορές.
  3. Οποιαδήποτε προσωπικά δεδομένα γνωστοποιηθούν στην Εταιρεία από το υποκείμενο της επεξεργασίας των δεδομένων θα χρησιμοποιηθούν αποκλειστικά και μόνο για την εξυπηρέτηση των σκοπών της ιστοσελίδας, (αγορά υπηρεσιών, προϊόντων κλπ), για την ενημέρωση του αγοραστή/χρήστη για επικείμενες προσφορές (πχ. newsletter), για την ενημέρωση και εξυπηρέτησή του χρήστη/αγοραστή αναφορικά με τη χρήση των παρεχόμενων από την ιστοσελίδα υπηρεσιών και γενικότερα για οποιοδήποτε θέμα έγκειται στην απρόσκοπτη λειτουργία της ιστοσελίδας.
  4. Η ιστοσελίδα δεν αρχειοθετεί ούτε επεξεργάζεται καθ' οιονδήποτε τρόπο τους αριθμούς πιστωτικών καρτών των χρηστών και τα στοιχεία ασφαλείας αυτών και συνεπώς σε κάθε συναλλαγή ο χρήστης θα οφείλει να επανεισάγει κάθε φορά τα απαιτούμενα στοιχεία του μέσου πληρωμής που θα χρησιμοποιήσει.

COOKIES

  1. Για την εύρυθμη λειτουργία της ιστοσελίδας, η Εταιρία χρησιμοποιεί cookies, τα οποία είναι αβλαβή προς κάθε λογισμικό/λειτουργικό αρχεία που χρησιμοποιούνται για τη συλλογή πληροφοριών, την αναγνώριση χρηστών κλπ. Οι χρήστες θα μπορούν να απενεργοποιούν αν θελήσουν τη χρήση των cookies μέσω των ρυθμίσεων του φυλλομετρητή (browser) που χρησιμοποιούν.

Newsletter

  1. Σε περίπτωση που ο αγοραστής επιθυμεί την διαγραφή του από την λίστα ενημερωτικών emails (Newsletter) μπορεί να ζητήσει την διαγραφή του στέλνοντας με email το αίτημά του στην Εταιρεία στο [email protected] ή να πραγματοποιήσει αυτόματα την διαγραφή του στο ειδικό πεδίο που βρίσκεται στο τέλος κάθε σελίδας newsletter που λαμβάνει.
  2. Στην περίπτωση που ο αγοραστής επιθυμεί την διαγραφή του λογαριασμού του ( Προφίλ ) θα πρέπει να επικοινωνήσει με την Εταιρία, στέλνοντας το αίτημά του με email στο [email protected]

ΙΣΧΥΟΝ ΔΙΚΑΙΟ

  1. Ρητά συμφωνείται ότι το δίκαιο που διέπει τις σχέσεις μεταξύ του αγοραστή και της Εταιρείας θα είναι το ελληνικό δίκαιο, ενώ για κάθε διαφορά που ήθελε προκύψει αρμόδια θα καθίστανται τα Δικαστήρια Θεσσαλονίκης.

GoodDeals.gr